Відгуки про компанію DrugaPara.com.ua

Возможно кому-то пригодится эта информация если решите сотрудничать с этим магазином
Второй мой отзыв об этом магазине (как оказалось))
Впервые сделала заказ на боди Conte в этом магазине через страницу в интернете(отзыв об этом читайте ниже)
Второй раз заказывала уже через приложение Prom -и не сразу поняла что это один и тот же магазин))
Специально отметила в строке заказа другой размер,чтобы уж точно не перепутали
Но,придя за посылкой на Новую Почту специально взяла с собой тот первый боди для сравнения размера(там и
И что мы имеем? Снова мне прислали размер М ,хотя я четко помню что ставила S
Сверив размеры на бирках,я поняла что меня просто хотят обмануть..
Вернула товар почте
Злость была и непонимание зачем так поступать
Но слава богу что во второй раз я проверила боди на почте а не дома (как первый раз) и за посылку не слала предоплату
Звонок от службы безопасности Новой Почты(к ним претензий нет,это их работа)
И мне предьявляют «на камерах зафиксирован факт подмены товара»(этот магазин решил предъявлять претензию еще и почте(молодцы
Сказать что я в шоке -ничего не сказать
Магазин (а точнее фирма которая занимается рассылкой товара)-решили меня «добить» после негативного отзыва на их магазин таким способом
Звоню на номер,по которому общалась при первой попытке заказа боди (там где мне четко дали понять кто я ,и что «сама виновата» не в самой лицеприятной форме)
Берет трубку человек (имя фамилию предоставлю уже юристу)-и снова в тоне «по-понятиям» дает мне такой ответ «или вы удаляете негативный отзыв о магазине/ или вы компенсируете новой почте стоимость товара…у нас есть видео подмены товара…у нас есть юристы…мы специально делали видеорегистрацию запаковки вашего второго боди дабы избежать путаницы и там четко зафиксирован размер S! Новая почта УЖЕ компенсировала нам эту сумму а ВЫ ДОЛЖНЫ БУДЕТЕ КОМПЕНСИРОВАТЬ НАШИ ЗАТРАТЫ НА ЮРИСТА»
Но я не ожидала этого от магазина одежды 😂

• Коментар продавця04.12.2022

  Шановні покупці, Просимо вас не звертати уваги на коментарі цієї шахрайки, яку зловили "на гарячому" під час підміни товару на новій пошті, камери не обманеш. Зі своєї сторони ми гарантуємо виконання замовлення відповідно до замовлених товарів. В нас працюють професіонали, але нажаль є такі люди як цей клієнт які намагаються видати бажане за реалне і тим самим вводять в оману інших.

Особливо хочеться виділити, бездоганну якість товару та вічливість продавця, всі різномовності вирішуються з урахуванням інтересів покупця. Дякую.

Найнижча ціна та швидка відправка. Дякую!

Выслали посылку без предварительного созвона и уточнения размера
В итоге на почте за неимением возможности померить оплатила( заказывала боди)
А после,дома поняла что размер не подходит
Так как боди идет как белье,соответственно не подлежит возврату (хотя следов носки и примерки нет)
Я согласна с этими правилами
Если бы продавец в хамской форме не дал понять что менять не собирается и что «могли бы выбрать пункт получения другой,где могли бы примерить на месте»
Тоесть мерить дома-не подлежит обмену
А мерить на почте-обмену подлежит
Ну да,оплачено же)
Брала с уверенностью что боди этой фирмы идут как one size
Не рекомендую продавца

• Коментар продавця04.12.2022

  Шановні покупці, Просимо вас не звертати уваги на коментарі цієї шахрайки, яку зловили "на гарячому" під час підміни товару на новій пошті, камери не обманеш. Зі своєї сторони ми гарантуємо виконання замовлення відповідно до замовлених товарів. В нас працюють професіонали, але нажаль є такі люди як цей клієнт які намагаються видати бажане за реалне і тим самим вводять в оману інших.